Logo marketingové agentury Mravenci.cz

Rezervační systémy

Rezervační systém,
podle vašeho provozu

Nasazujeme rezervační systémy pro půjčovny, ubytování, akce, ordinace i sportoviště. Řešení vybíráme podle toho, co se u vás rezervuje, a upravujeme ho podle vašich pravidel. Nasadili jsme jich přes 50.

01Půjčovny

U půjčovny nejde jen o volný termín. Hlídá se kapacita a skoro každá si přidá vlastní pravidla. Sezónní ceník, dny, kdy se nepůjčuje, minimální délka zápůjčky, záloha předem.

Jak to funguje v praxi

malecek.czPolovina ceny předem, vlastní pravidla ceny a dárkové poukazy.
basenext.czCena podle délky zápůjčky. Víkend jen pátek až pondělí.
autostanycb.czPříslušenství k termínu a platba online nebo na místě.
Splouvání ŠumavyPočet lodí, konkrétní termín a čas, platba předem.
Raft na řece jako příklad rezervačního systému pro půjčovny

Co systém hlídá

malecek.cz půjčuje rafty. Polovina ceny se platí předem, cena se počítá podle vlastních pravidel a lze zaplatit i využitím dárkového poukazu.

02Ubytování

U ubytování se hlídá obsazenost každé jednotky zvlášť a k tomu si každý přidá vlastní pravidla. Sezónní ceny, minimální délka pobytu, doplňky k pobytu. Kalendář se navíc přes channel manager srovnává s Booking a Airbnb, aby se termín neprodal dvakrát.

Jak to funguje v praxi

nakrajibrd.czKaždý objekt má vlastní kalendář obsazenosti.
spanelskeapartmany.czRezervace podle počtu dospělých a dětí do patnácti let.
senik-trebon.czExterní služba zapojená přímo do webu.
Dřevěná chata jako příklad rezervačního systému pro ubytování

Co systém hlídá

nakrajibrd.cz pronajímá srub a domek v přírodě. Každý objekt má vlastní kalendář obsazenosti a platí se fakturou před příjezdem.

03AkceA vstupenky

U akcí je termín pevně daný a míst je omezeně. Hlídá se počet volných míst, termíny se vypisují dopředu na celý rok a některé se opakují. U žádaných akcí se navíc řeší, kdy přesně se rezervace otevřou.

Jak to funguje v praxi

npsumava.czOmezená kapacita a přesně daný okamžik otevření rezervací.
refit.czTermíny na celý rok a hlídání volných míst.
Turisté na Šumavě jako příklad rezervačního systému pro akce

Co systém hlídá

npsumava.cz pořádá vycházky s průvodcem. Kapacita každého termínu je omezená, u vyprodaných je to hned vidět a rezervace se otevírají v přesně daný den a hodinu.

04Kadeřnictví,Fyzioterapie a ordinace

Objednává se čas u konkrétního člověka a každý úkon trvá jinak dlouho. K tomu se hlídá, kolik místa zůstane na jaký typ návštěvy, platí storno lhůty a termín se připomíná SMS, aby lidé nezapomínali přijít.

Jak to funguje v praxi

drrataj.czJeden kalendář doktora a limity pro firemní objednávky.
tutafyzioterapie.czKonkrétní terapeut, vlastní délka a cena každé terapie.
Kadeřnictví trochu jinakDámské a pánské služby, různé úkony a SMS připomínky.
Lékař u pracovního stolu jako příklad objednávkového systému

Co systém hlídá

drrataj.cz objednává pacienty k praktickému lékaři. Firmy mají vlastní přihlášení a objednávají své zaměstnance zvlášť, kalendář doktora je ale jeden a firmám je omezené, kolik míst v týdnu zaberou, aby zbylo na běžné pacienty.

05Wellness,Prostory, parkování

Rezervuje se místo nebo věc na určitou dobu, ne čas u konkrétního člověka. Kapacita je počet míst, cena se odvíjí od délky a po zaplacení musí být zákazníkovi jasné, jak se dovnitř dostane, aniž by někomu volal.

Jak to funguje v praxi

wellness.ugigantu.czKaždá místnost zvlášť a cena podle délky pobytu.
ramcamp.czKonkrétní místo, platba kartou a kód od vrat.
Restaurace U GigantuExterní služba zapojená přímo do webu.
Wellness s vířivkou jako příklad rezervačního systému pro prostory

Co systém hlídá

wellness.ugigantu.cz pronajímá sauny, vířivky a parní lázně. Každá místnost se rezervuje zvlášť a má vlastní ceník podle toho, jak dlouho v ní chcete zůstat, od hodiny a půl po šest hodin.

Vybíráme podle
vašeho provozu

Pracujeme s hotovými nástroji, s externími službami i s vlastním systémem. Vybíráme podle toho, co se u vás rezervuje a jaká pravidla má systém uhlídat.

Bereme ověřené díly, ohýbáme je podle vašich pravidel a skládáme z nich celek, který funguje jen u vás. Když vaše pravidla přerostou hotový nástroj, postavíme systém vlastní.

Nasadili jsme přes 50 rezervačních systémů.

Nové pravidlo se často ukáže až za provozu a systém doupravíme i pak.

Kdy rezervační
systém
neřešit

Ne každý provoz ho potřebuje.
Tři situace, kdy vám ho rozmluvíme.

Když to tak u vás je, řekneme vám to rovnou.

01

Rezervací máte pár za měsíc.

Vyřídit je telefonem vás stojí míň času, než kolik zabere správa systému.

02

Zákazníci u vás nerezervují předem.

Když k vám lidé chodí z ulice, systém řeší problém, který nemáte.

03

Potřebujete hlavně víc zákazníků.

Rezervační systém poptávku zpracuje, ale nevytvoří. Napřed má smysl řešit viditelnost.

A někdy není potřeba systém, ale jen poptávkový formulář a vedle něj kalendář obsazenosti. Takhle pronajímá tělocvičny a sály spsdplzen.cz. Když vám bude stačit tohle, postavíme jen tohle.

Na nezávazné konzultaci projdeme, jak u vás rezervace chodí dnes, a doporučíme řešení.
Domluvit konzultaci
Ještě se rozhodujete? Jak vybrat rezervační systém

Řekněte nám,
co si u vás lidé
rezervují

Často se nás ptáte

Žádný univerzálně nejlepší neexistuje. Volba závisí na tom, co si u vás lidé rezervují, kolik rezervací máte a jestli chcete mít rezervace přímo na svém webu, nebo vám vyhovuje externí služba s měsíčním paušálem.