Marketingová
strategie
pro firmy
Získejte jasno v tom, do čeho investovat a co řešit nejdřív.
Marketing běží, ale nevíte, co firmě skutečně přináší? Nebo se chystáte investovat do propagace a potřebujete si nejdřív ujasnit směr? Propojíme pohled na zákazníky, nabídku, marketing a obchod. Získáte priority, rámec rozpočtu a plán dalších kroků, o který se můžete opřít.
Kdy má smysl
začít strategií
Investujete do marketingu a chybí vám přehled
Kampaně běží, přehledů máte dost, ale nevíte, které aktivity přivádějí vhodné zákazníky. Potřebujete propojit marketingová čísla s tím, co se děje v obchodě.
Chcete růst a potřebujete určit priority
Zvažujete nový web, reklamu nebo další trh. Nejdřív si chcete ověřit, kde je příležitost a co dokážete zvládnout s dostupným rozpočtem a týmem.
Každý dodavatel doporučuje něco jiného
Webař řeší web, správce reklamy kampaně a obchodník kvalitu poptávek. Potřebujete společný směr, podle kterého se budou rozhodovat všichni.
Poptávky přicházejí, ale zakázky z nich nevznikají
Příčina může být v nabídce, kvalitě kontaktů, reakční době nebo dalším obchodním kroku. Podíváme se na cestu od prvního zájmu až po zpracování poptávky.
Co získáte
z marketingové
strategie
Strategie má pomáhat při rozhodování o každodenní práci i dalších investicích. Konkrétní rozsah domluvíme před začátkem. Zaměříme se na otázky, které mají pro vaši firmu největší význam.
Jasně pojmenovaný problém a cíl
Shrneme, kde jste dnes, co chcete změnit a co tomu podle dostupných podkladů brání. Oddělíme doložená zjištění od předpokladů, které je potřeba ověřit.
Zákazníci a nabídka
Ujasníme, koho chcete oslovit, co tito zákazníci potřebují a proč by si měli vybrat vás. Podle zadání prověříme také konkurenci a příležitosti na trhu.
Priority marketingu, webu a obchodu
Doporučíme, které kanály a změny mají smysl, jak na sebe navazují a co může počkat. Prověříme také, zda web a zpracování poptávek podporují zamýšlený cíl.
Rámec rozpočtu a předpoklady
Ukážeme, jak přemýšlet o investicích vzhledem k cíli, ekonomice zakázky a kapacitám firmy. Očekávání popíšeme spolu s podmínkami, na kterých závisejí.
Plán prvních kroků
Dostanete přehled priorit a jejich pořadí. Ujasníme, co je potřeba připravit, kdo má jednotlivé kroky převzít a co si nejprve ověřit v menším rozsahu.
Způsob vyhodnocování
Stanovíme, podle čeho poznáte posun: například podle relevantních poptávek, nákladů na jejich získání, objednávek nebo rychlosti zpracování nabídky. Výběr ukazatelů přizpůsobíme vašemu podnikání.
Jak probíhá
spolupráce
1. Probereme vaši situaci
Na úvodní 30minutové konzultaci si řekneme, co řešíte, kam se chcete dostat a jaké podklady máte. Doporučíme, zda je pro vás vhodná strategie, užší diagnostika nebo jiný první krok.
2. Domluvíme rozsah a cenu
Vymezíme otázky, které má strategie zodpovědět, konkrétní výstupy a potřebnou součinnost. Rozsah i cenu si potvrdíme před zahájením práce.
3. Projdeme podklady a navrhneme postup
Vycházíme z dostupných dat, rozhovorů s vámi a znalosti současného fungování firmy. Pokud data chybějí nebo nejsou spolehlivá, uvedeme to a navrhneme, jak potřebné informace získat.
4. Projdeme s vámi doporučení a další kroky
Vysvětlíme závěry, priority i jejich důvody. Strategii si můžete objednat samostatně. Pokud budete chtít, navážeme také realizací a průběžným vyhodnocováním.
Kolik stojí
marketingová
strategie
Cena závisí na tom, jaké rozhodnutí potřebujete udělat a kolik souvislostí musíme prověřit. Při domluvě rozsahu zohledníme zejména:
- počet produktů, služeb a skupin zákazníků,
- trhy, na kterých působíte nebo které zvažujete,
- dostupnost a kvalitu dat,
- hloubku analýzy zákazníků, konkurence a obchodního procesu,
- podobu výstupů a rozsah navazujících konzultací.
Po úvodní konzultaci navrhneme odpovídající rozsah a cenu. Přípravu strategie a případnou navazující realizaci domluvíme samostatně, abyste věděli, za co platíte a co získáte.
Probrat rozsah a cenu strategieStrategie a realizace
na sebe navazují
Strategie určuje, na koho se zaměřit, čeho dosáhnout a v jakém pořadí postupovat. Průběžný online marketing převádí tento směr do kampaní, obsahu, úprav webu a vyhodnocování.
Můžeme vám pomoci s oběma částmi. Objednání strategie vás nezavazuje k navazující realizaci u nás. Pokud už máte vlastní tým nebo dodavatele, zohledníme je při návrhu dalších kroků.
Jak pomáháme s průběžným online marketingemStrategické
zázemí Mravenců
Petr Vataha
Jednatel a strategický partner. Pomůže propojit marketingová rozhodnutí s cíli a fungováním firmy.
Martin Karvánek
Marketingový a e-shopový stratég. Zaměřuje se na souvislosti mezi marketingem, e-shopem a obchodními výsledky.
Konkrétní zapojení týmu domluvíme podle zadání.
Poznejte tým Mravenci.czCo vás může
zajímat
Co si mám připravit na úvodní konzultaci?
Stačí popsat, co prodáváte, komu, co chcete změnit a co jste už zkoušeli. Pokud máte data z marketingu nebo obchodu, pomohou nám. Konkrétní podklady a přístupy domluvíme podle rozsahu spolupráce.
Má strategie smysl, když nemáme dobře nastavené měření?
Ano, ale doporučení musí odpovídat tomu, co skutečně víme. Chybějící data nenahradíme jistotou. Můžeme začít vyjasněním nabídky, rozhovory a diagnostikou a současně navrhnout potřebné měření.
Jak dlouho příprava strategie trvá?
Termín závisí na rozsahu, dostupnosti podkladů a součinnosti lidí ve firmě. Domluvíme ho při potvrzení zadání.
Obsahuje strategie také správu kampaní nebo nový web?
Přípravu strategie a realizaci rozlišujeme v zadání i ceně. Strategie může doporučit kampaň, úpravu webu nebo změnu obchodního postupu. Konkrétní realizaci potom domluvíme podle vašich priorit.
Zaručí strategie konkrétní počet zakázek?
Takový slib by nebyl férový. Výsledek ovlivňuje také nabídka, cena, trh, kapacita firmy a práce obchodu. Stanovíme cíl, předpoklady a způsob ověření a převezmeme odpovědnost za dohodnutou práci.
Ujasněte si
další krok
v marketingu
Probereme, co dnes řešíte a jaké rozhodnutí potřebujete udělat. Získáte doporučení, jak spolupráci začít a na co se zaměřit.