Platíte za kliky, nebo za zákazníky? Jak poznat, že váš marketing dává smysl

Mnoho dat, žádné výsledky

„Dáváme do reklamy desítky tisíc měsíčně, reporty máme plné zelených čísel a prokliků, ale na tržbách se to vůbec neukazuje.“ Tuto větu od nových klientů slýchám snad nejčastěji. Mají nakoupenou návštěvnost, ale jejich byznys neroste.

Pasti marnivých metrik

V digitálním marketingu je velmi snadné nechat se opít rohlíkem. Názorný příklad z minulého měsíce: Přebírali jsme kampaně prodejce zahradní techniky. Předchozí agentura se chlubila kampaní na křovinořezy, která měla fantastické CTR (míru prokliku) přes 10 %. Lidé na reklamu klikali jako diví. Problém? Kampaň neměla jedinou konverzi. Zákazníci totiž po prokliku narazili na nefunkční výpočet dopravy v košíku na mobilech a okamžitě odcházeli. Agentura slavila kliky, klient pálil peníze.

Chceme znát vaše ROI, ne jen lajky

V Mravencích se nespokojíme s tím, že „kampaň běží“. Zajímají nás vaše marže, CPA (cena za akvizici zákazníka) a funkčnost celého webu. Optimalizujeme na zisk, ne na obrat.

Důkaz z praxe

Poté, co jsme u zmíněného prodejce opravili košík a chirurgicky přesměrovali rozpočet z obecných „levných“ výrazů na konkrétní profi modely s vyšší marží, PNO kleslo z 22 % na zdravých 12 %. Klientovi zbylo více peněz na reálný rozvoj firmy.

Potřebujete druhý pohled?

Nemusíte trávit večery studováním Google Analytics. Od toho jsme tu my. Pokud si nejste jistí, zda vám vaše současné kampaně nevysávají peněženku zbytečně, ozvěte se mi. Udělám vám rychlý audit a upřímně vám řeknu, kde pálíte peníze a kde byste měli naopak přidat.